Parfaitement adapté à son marché, le concept Master Pro est basé sur une stratégie clairement définie pouvant se résumer en une phrase : « Développons notre savoir-faire et faisons-le savoir ».

Quels sont les piliers de cette stratégie ?

• Le développement d’une politique commerciale adaptée, basée sur une sélection rigoureuse des produits, une largeur et une profondeur des gammes, un partenariat approfondi avec les fournisseurs, une politique de marque représentative et une fidélisation des clients par la qualité des produits et non par le prix.
• Le déploiement de notre savoir-faire par une participation à des formations, le recrutement de vendeurs éclairés et formés, notre capacité à conforter notre présence sur nos zones de chalandise, notre proximité avec nos clients (conseils, accueil, réactivité, SAV…).
• L’engagement volontaire et solidaire. Chaque adhérent est indépendant mais il s’engage à respecter une charte de qualité et à suivre certaines règles, comme le respect de la nomenclature Master Pro, la participation aux campagnes publicitaires et aux opérations volume, la présence régulière aux réunions plénières…
• Une communication qualitative permettant aux adhérents d’être présents sur leur zone de chalandise (mise en avant des produits dans des publications de qualité…).

Proximité, réactivité, convivialité, disponibilité et créativité : telles sont les valeurs qui font la force de Master Pro et guident son action au quotidien.

• Des animations commerciales régulières : les Journées Solutions (deux fois par an) et les Irrésistibles chaque mois.